FAQ

よくある質問

    • こちらにて最新情報を記載しております。
    • 原則ありませんが、夜間のご帰宅時はお静かに入室願います。
    • 残念ながらありません。貴重品の管理は各自でお願い致しておりますが、オープン以来特に目立った盗難被害等は伺っておりません。
    • 最も多い年齢層は二十代半ばから三十代半ばくらいです。9割が日本人のおひとり様。主な渡英目的はワーホリ、学生、観光となっております。
    • 表記された宿泊代金は1ベッドあたりのものであり、子供料金は設定されていません。なお、宿の性質上、18歳未満の未成年の方の宿泊は原則お断りしております。
    • 条件付きで可能です。事前にお問い合わせください。
    • 携帯電話会社発行のキャリアメール(docomo,ezweb,softbank)を使用されている場合は、PC用のEメールアドレス(Gmail等)を使ってご連絡下さい。 迷惑メールフォルダをご確認頂き、それでも返信がない場合はお手数ですが再度お問い合わせ下さいませ。
    • 外国人の方でも問題なくご宿泊頂けます。日本語環境となりますのでご了承ください。
    • 一時的に管理人が不在の場合があります。完全予約制のためご遠慮願います。
    • 原則出来ません。また、チェックイン時のお支払もクレジット・デビットカードのみ対応となります。
    • 管理と人員の都合上ご予約いただいたお客様にのみお知らせしております。なお、諸手続きにて当宿の住所の利用をご希望される場合は必ず事前にお問い合わせください。
    • 原則ありません。
    • 2ヶ月先までの予約が可能です。
    • ご予約時に£10を一時的にお預かりして、トラブル無くチェックアウトをされた時点でお返しします。お客様都合での予約キャンセル時には返金されませんのでご了承ください。
    • システムの都合上、各予約ごとに10ポンドの予約金が必要となります。最終的に多めに払って頂く事になったとしても、問題なければ最終的に返金されるものですので、ご安心下さい。
    • クレジット・デビットカードのみ対応となります。
    • 携帯電話会社発行のキャリアメール(docomo,ezweb,softbank)を使用されている場合は、PC用のEメールアドレス(Gmail等)を使ってご連絡下さい。 迷惑メールフォルダをご確認頂き、それでも返信がない場合はお手数ですが再度お問い合わせ下さいませ。
    • 原則として午前9時以前、23時以降は受付けておりません。やむなき事情がある場合は一度スタッフにご相談下さい。
    • 勿論可能です。事前に詳細をお伝え下さい。
    • 1泊£1で承ります。事前にその旨お伝え下さい。
    • 原則されません。期間ごとに設定された宿泊割引は連泊時に適用されるものとなります。

アクセス

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    • National Expressという高速バスを使って乗り換え無しで快適にお越し頂けます。こちらよりチケットを事前購入するか、空港の窓口で直接お買い求め下さい。到着駅は" London St John's Wood/for ZSL London Zoo " です。

お問い合わせ

  • ご入力情報に誤りが無いかご確認ください。

    24時間以内に返信がない場合は他のアドレスで再度ご連絡ください。